Scrum master

Organisatie

De scrum master wordt ingezet op twee teams voor de Waterschapsbelasting (team Belastingen Heffen en Team Belastingen Innen). Deze teams zijn verantwoordelijk voor het beheren en het doorontwikkelen van de waterschapsbelastingapplicatie (keten). Dit is de voornaamste inkomstenbron van één van onze opdrachtgevers, Waterschap Amstel, Gooi en Vecht. 

Het is een applicatieketen met een centrale rol voor Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations. De twee scrumteams werken nauw samen met de andere teams die werken met Dynamics365 (team Drinkwater, team DSP en team Online). Team Belastingen Heffen en Team Belastingen Innen werken nauw samen. Deze teams werken 2 dagen in de week samen op het hoofdkantoor in Amsterdam. 

Functieomschrijving

Voor een agile team binnen Waternet zoeken wij een ervaren scrum master die teams ondersteunt in een omgeving waar de druk hoog is en realistische planning cruciaal is. 

De senior scrum master heeft een belangrijke rol in het bewaken van balans tussen businessvraag en haalbaarheid. Dit leidt momenteel tot onrealistische planningen en escalaties richting het management. We zoeken een scrum master die hier actief de regie pakt. De focus ligt nadrukkelijk niet alleen in het faciliteren van scrum events, maar het team begeleiden in het realiseren van een voorspelbare, realistische en duurzame manier van werken. 

De Senior Scrum Master is verantwoordelijk voor: 

• het maximaliseren van de effectiviteit van het team met behulp van scrum practices;
• het signaleren wanneer realisatie van het werk stagneert en neemt daarop gepaste actie;
• het coachen van Product Owner in een (complexe) omgeving, waarin werkzaamheden vanuit verschillende stakeholders en ketenpartners komen.
• het initiëren en coördineren van de doorontwikkeling- en adoptie van agile werken binnen een complexe omgeving, waarin over meerdere afdelingen verschillende processen, programma’s en sturingswijzen door elkaar lopen
• de ontwikkeling van het team en continuous improvement;
• het commitment van het team op de voortgang van de sprint;
• het faciliteren van de Agile processen;
• het wegnemen of escaleren van impediments van het team;
• het adviseren en coachen van management (directie IV, afdelingshoofden en/of teamleiders) bijv. door het opstellen van beleid rondom het agile werken, dat is afgestemd met andere afdelingen en stakeholders;
• het informeren van stakeholders over relevante ontwikkelingen rond het agile proces.
• het begeleiden en coachen van teamleden op Agile werken en denken;
• het coachen van teamleden op houding, gedrag en cultuurwaarden;
• het enthousiasmeren van teamleden om gezamenlijke doelen te behalen; 

Functie-eisen

• HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 5 jaar ervaring als scrum master in complexe omgevingen
• Minimaal 3 jaar ervaring met stakeholder management en het begeleiden van product owners
• Aantoonbare ervaring met het sturen op realistische planning en capaciteitsinzicht
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift 

Competenties: 

• Verbinden: medewerkers motiveren, verbinden en de samenwerking stimuleren zowel binnen als buiten het team bemaling.
• Duidelijk communiceren: goed je eigen menig kunnen onderbouwen met heldere argumenten. Je bent in staat om de lastige gesprekken te voeren.
• Innovatief: Innovatief zijn, ideeën verbeteren en probleemoplossend werken?
• Planmatig: organisatievermogen, zorgvuldig, planmatig en resultaatgericht kunnen werken.
• Stressbestendig. je bent in staat om onder tijdsdruk te kunnen werken en je kunt goed schakelen. In geval van calamiteiten zelfstandig handelend op te treden als coördinator scenario.
• Analytisch; Breed analyseren en in staat om hoofd- en bijzaken te scheiden. 

Wensen:

• Ervaring binnen semi-publieke organisaties of overheidsorganisaties;
• Ervaring met de agile tooling Azure DevOps;
• Ervaring met agile transformaties of coaching op team-PO-niveau;
• Ervaring met verbeteren van voorspelbaarheid en planningsbetrouwbaarheid;
• Ervaring met meerdere teams of werken binnen een ART / SAFe omgeving.