Operationeel trainingsontwikkelaar werkvoorbereiding

Organisatie

Er ontbreekt een gestandaardiseerde inwerkprocedure binnen afdeling distributie. Er zijn geen inwerkcursussen waardoor het lang duurt voordat werknemers productief zijn en waardoor ervaren werknemers onnodig lang worden belast met het opleidingen van nieuwe werknemers. Daarom is het van belang dat er trainingen gemaakt worden zonder dat dit tot extra werklast zorgt binnen de teams. Binnen het team aansluitingen is de hele keten van het aansluitproces ondergebracht. Van aanvraag tot aansluiting. Het team bestaat uit procesleiders, specialisten, teamsupport, werkvoorbereiders en toezichthouders. De samenwerking is erg belangrijk in het team, net als de goede werksfeer. Samen kunnen jullie alle uitdagingen aan. Er is voldoende werk dus we zijn echt opzoek naar aanpakkers. Het werk kan je afwisselend thuis of op kantoor uitvoeren, afhankelijk van je werkzaamheden en je vaardigheden van het werk. 

Functieomschrijving

De afdeling heeft behoefte aan een medewerker die inwerk en kennistrainingen ontwikkelt. Het is van belang dat deze medewerker snel integreert en direct hands-on mee kan werken in het team en tegelijkertijd ervaring en kennis om kan zetten in overzichtelijke, modulaire en valide e-learnings. Deze trainingen moeten zorgen voor meer kennis, standaardisatie en verlaagde werkdruk binnen de afdeling. 

We zijn op zoek naar een trainingsontwikkelaar die tegelijkertijd de functie Specialist en Werkvoorbereider bekleedt. Het team zorgt dat de aanvraag van de klant tot uitvoering komt. De specialist heeft contact met de klanten, zorgt voor de offerte en de opdracht naar de werkvoorbereider. De werkvoorbereider is verantwoordelijk voor het uitwerken van de technische ontwerpkeuze en technische uitvoering van de aanvraag. Hij/zij verzorgt de vergunningen, vraagt bodemonderzoeken en zorgt voor de werkopdracht waarmee de aannemer het werk kan uitvoeren. 

Wat heb je nodig om succesvol te kunnen zijn? Je kan jouw kennis en ervaring goed uitleggen aan anderen. Je hebt technisch inzicht en ervaring in het lezen van technische tekeningen en het ontwikkelen van cursussen. Bij voorkeur heb je kennis van aNewSpring, Gis systemen, ERP-systemen, en Autocad. 

Functie-eisen

• In het bezit van minimaal een HBO opleiding;
• Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring met het schrijven van trainingen;
• Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring met tracé -tekeningen.

Competenties: 

• Denkvermogen: goed in het oplossen van complexe problemen,
• Flexibiliteit: Niet onnodig vasthouden aan werkwijzen
• Analysevermogen: onderscheid te maken tussen hoofd- en bijzaken
• Stressbestendig: Is een voorbeeld in het bewaren van kalmte
• Probleemoplossend: Reageert snel en doeltreffende op knelpunten
• Zorgvuldig: Heeft informatie tot op detail op orde
• Klantgericht: Helpt en ondersteund collegae. 

Wensen:

• Je hebt kennis van ondergrondse Infra;
• Kennis over Learning & Development;
• Kennis van drinkwater en afvalwater netwerken;
• Je hebt werkervaring met het aanvragen van vergunningen.