Service coördinator

Introductie

Ben jij communicatief en organisatorisch sterk en werk je graag in een team om samen de verwachtingen van de klant te overtreffen? Dan is deze baan als coördinator service en onderhoud echt iets voor jou. 

Organisatie

Onze opdrachtgever houdt zich bezig met techniek en gebouwen. Samen met hun klanten zorgen ze voor een prettige en gezonde leefomgeving waarin mensen optimaal kunnen werken. Scholen, kantoren, stations, musea niets is te gek. En wat maakt deze organisatie beter dan anderen? Persoonlijke aandacht voor jou als individu en de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen. In deze regio werken ongeveer 400 medewerkers samen verdeeld over 3 vestigingen, de organisatie wordt ervaren als een vooruitstrevende organisatie, waar de inbreng van een ieder wordt gewaardeerd en waarbij het team altijd voor elkaar klaar staat. 

Functieomschrijving

Vanuit de vestiging Utrecht werk je samen met jouw team om de klant te ontzorgen. Jouw team bestaande uit een contractbeheerder, collega coördinatoren en een aantal technici en specialisten zorgt ervoor dat de gebouwen in topconditie blijven. Voor deze gebouwen moet regelmatig onderhoud plaatsvinden en komen er storingen binnen, aan jou de taak om het contact met de klant goed te laten verlopen, de technici in te plannen en het proces dusdanig te managen dat je alles onder controle hebt. Je bewaakt en optimaliseert het onderhoud en zorgt voor een heldere terugkoppeling naar de klant.  

Functie-eisen

Om via ELLBRU als service coördinator aan de slag te gaan vinden we het belangrijk als jij je herkent in onderstaande wensen:

• Je legt makkelijk contact met mensen en bent in staat om snel te schakelen
• Je kan goed prioriteiten stellen
• Je hebt een proactieve houding
• Je bent een teamspeler die graag samenwerkt en de schouders eronder zet
• Je werkt planmatig en gestructureerd
• Je hebt aantoonbaar MBO+ werk- en denkniveau
• Je hebt bij voorkeur enkele jaren werkervaring in een technische of dienstverlenende omgeving