Servicecoördinator E/W

Introductie

Ben jij iemand die toe is aan een volgende stap en wordt je blij van de planning en coördinatie van service- en onderhoudswerkzaamheden? Lees dan snel verder, want dan is de rol van servicecoördinator in Zaandam iets voor jou!

Organisatie

Onze opdrachtgever is één van de meest innovatieve bedrijven ter wereld en marktleider in technische installaties. Persoonlijke aandacht is van groot belang, daarom stimuleren zij groeiontwikkeling en bieden op deze manier veel mogelijkheden binnen de technische dienstverlening. Zij bieden je persoonlijke coaching en ontwikkeling , grote mate van vrijheid, afwisselend werk in een omgeving waar jouw mening telt. De organisatie heeft dagelijks 5500 medewerkers op 29 verschillende locaties werken. Met innovatieve technische, digitale en duurzame oplossingen helpen zij opdrachtgevers binnen de utiliteit, industrie en overheid. Zij ontwerpen, installeren, realiseren, onderhouden en adviseren over technische installaties bij klanten in heel Nederland. Het inzetten van innovatieve techniek op een efficiënte en duurzame manier, dat staat centraal. Hun opdrachtgevers waarderen het dat zij zich eerst inleven in de behoefte van de klanten voor ze een oplossing op maat aanbieden. 

Je komt hier als servicecoördinator te werken bij een team met vakprofessionals in de regio West Nederland, specifiek voor de locatie in Zaandam. Dit zal zijn voor de afdeling services (beheer en onderhoud). Het team bestaat in totaal uit 7 medewerkers op kantoor (denk aan een projectleider, contractmanager, werkvoorbereiders, calculator en servicecoördinatoren) en daarnaast verschillende monteurs aan zowel de E als W kant.

Functieomschrijving

In de functie van servicecoördinator zul je nauw samenwerken met de contractmanager en je hebt hierin dan ook verschillende taken. In de functie zul je de volgende werkzaamheden en verantwoordelijkheden dragen:

• Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken bij klanten en ontzorgt deze zoveel als gewenst.
• Het opstellen van werk- en onderhoudsplanningen, het zelfstandig bepalen van de werkvolgorde, het organiseren van activiteiten van je collega’s en onderaannemers op basis van contractueel vastgelegde bepalingen.
• Het dagdagelijks ondersteunen, aansturen, begeleiden en motiveren van je team van servicemonteurs/technici
• Het onderhouden van contacten met de leveranciers, klanten en onderaannemers.
• Het opnemen van uiteenlopende onderhouds- en servicewerkzaamheden voor het opstellen van offertes.
• Het wekelijks bijwonen van werkvergaderingen bij klanten en intern.

Functie-eisen

Om via ELLBRU als servicecoördinator te kunnen werken voldoe je aan onderstaande functie-eisen:

• Minimaal een afgeronde MBO (4) opleiding. Bij voorkeur gericht op de (installatie)techniek, facilitair management of technische bedrijfskunde, maar ben je binnen de (technische) administratie en communicatief sterk en heb je enige ervaring in een coördinerende rol gaan wij ook graag het gesprek aan.
• Je hebt bij voorkeur 2-5 jaar werkervaring als servicecoördinator of in een andere coördinerende rol binnen het technische of facilitaire werkveld.
• Een geldig VCA-VOL diploma of bereid om deze via ons te behalen.
• Je bent handig met computersoftware en bij voorkeur met planningsprogramma’s.
• Je bent communicatief vaardig, kan goed prioriteiten (bij)stellen en bent organisatorisch en aansturend sterk.
• In bezit van een rijbewijs B.