Servicecoördinator
Solliciteer directVacaturebeschrijving
Introductie
Wil jij een sleutelrol in het beheer en onderhoud van vastgoedprojecten in de regio Arnhem? In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten bij technische storingen en zorg je dat serviceopdrachten van A tot Z goed worden opgepakt. Je neemt meldingen in behandeling, plant werkzaamheden in samen met servicemonteurs en verwerkt werkbonnen zodat de facturatie klopt. Daarbij behoud je het overzicht, denk je mee over procesverbeteringen en werk je nauw samen met collega’s uit verschillende disciplines. Je bent organisatorisch en communicatief sterk, proactief en klantgericht. Geen dag is hetzelfde: je bent de schakel tussen klant, team en techniek en draagt bij aan een soepel draaiend property managementproces. Interesse? Lees dan snel verder!
Functieomschrijving
Wat ga je doen?
- Het aannemen en registreren van service- en storingsmeldingen;
- Het plannen en coördineren van werkzaamheden voor servicemonteurs;
- Het bewaken van voortgang, kwaliteit en doorlooptijden van opdrachten;
- Het onderhouden van contact met klanten, leveranciers en collega’s;
- Het verwerken en controleren van werkbonnen en serviceadministratie;
- Het verzorgen van een correcte overdracht richting facturatie;
- Het signaleren van knelpunten en meedenken over procesverbeteringen;
- Het ondersteunen van een efficiënt en klantgericht property managementproces.
Ons aanbod
Wat kun je verwachten?
- Een informele en prettige werksfeer binnen een platte organisatie, waar iedereen benaderbaar is en de lijnen kort zijn;
- Ruimte om jezelf te blijven ontwikkelen, met volop opleidingsmogelijkheden en duidelijke kansen om door te groeien;
- Een aantrekkelijk salaris tussen € 3.550 en € 4.870 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband, afgestemd op jouw kennis, opleiding en ervaring;
- Uitstekende faciliteiten om je werk goed te kunnen doen, zoals een telefoon van de zaak, bedrijfsauto, laptop en professioneel gereedschap;
- Goede arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Metaal en Techniek (Technisch Installatiebedrijf), inclusief een solide pensioenregeling, 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen.
Functie-eisen
Wat breng je mee?
- Je beschikt over een afgeronde (technische) opleiding en minimaal vijf jaar relevante ervaring als service coördinator;
- Je haalt energie uit samenwerken binnen een ambitieus team en draagt actief bij aan gezamenlijke groei en verbetering;
- Je bent organisatorisch sterk en communicatief vaardig, waarbij je altijd het overzicht bewaart en het projectbelang centraal stelt;
Vacaturedetails
- Standplaats Arnhem
- Salarisrange €3.200 - €4.800
- Opleidingsniveau -
- Dienstverband -
- Uren per week In overleg
- Ervaring -
- Vakdiscipline Inkoop en planning
- Branche Installatietechniek E/W
Organisatie
Kom te werken voor een vooraanstaand Nederlands installatiebedrijf dat al ruim een eeuw actief is in de technische sector. Met meer dan 700 gedreven professionals ontwerpt, realiseert en onderhoudt het bedrijf innovatieve installaties binnen utiliteits- en woningbouwprojecten. Van scholen en ziekenhuizen tot kantoren en nieuwbouw: overal dragen zij bij aan een comfortabel, veilig en duurzaam binnenklimaat. Met focus op innovatie, kwaliteit en betrouwbaarheid levert het bedrijf oplossingen die niet alleen vandaag, maar ook in de toekomst van betekenis zijn.
Meer weten?
Solliciteer op deze functie
Wil jij een nieuwe stap maken in je carrière? Vul je gegevens in en we nemen snel contact met je op.