Backoffice medewerker

Introductie

Voor onze opdrachtgever die zich inzet voor duurzame ontwikkeling ten dienste van de energietransitie zijn wij voor 40 uur per week op zoek naar een backoffice medewerker. Interesse gewekt? Lees dan snel verder!

Organisatie

Al 102 jaar biedt onze opdrachtgever oplossingen voor de energiesector die zijn toegespitst op kritieke installaties. Onze opdrachtgever is een onafhankelijke internationale onderneming met meer dan 4200 werknemers in 30 dochterondernemingen en productielocaties wereldwijd en met een omzet van 843+ miljoen euro. 

De kernactiviteit: de beschikbaarheid, controle en veiligheid van laagspanningsnetwerken met focus op de energieprestaties van de klanten. 

Werken bij onze opdrachtgever betekent deel uitmaken van een bedrijf dat blijft groeien door innovatie in een dynamische, open en vriendelijke omgeving. Het betekent ook deel uitmaken van een snelgroeiend internationaal bedrijf dat zich inzet voor duurzame ontwikkeling ten dienste van de energietransitie. 
 

Functieomschrijving

Voor de backoffice en order administratie van de vestiging te Houten, is ELLBRU voor onze opdrachtgever op zoek naar een enthousiaste collega met sterke orderafhandeling affiniteit in B2B- omgeving. 

Jouw rol:

De backoffice medewerker maakt onderdeel uit van de financiële afdeling. Binnen dit het team zorg jij ervoor dat de het commerciële team hun werk zo efficiënt mogelijk kunnen uitvoeren en hen ondersteunt door correcte afhandeling van de lopende opdrachten. 

Je bent het eerstelijnscontact voor inkomende klantvragen via telefoon en email als het gaat om lopende orders. 

Dit alles in teamverband maar ook met een hoge mate van zelfstandigheid. 

Jouw taken:

• Dagelijks werk je samen met het lokale team in Houten en internationale collega’s op de fabrieken in Frankrijk Italië;
• Je werkt nauw samen met je collega’s van verkoop, service & aftersales en finance;
• Je behandelt klant inkooporders en verwerkt ze in ons ERP-systeem en draagt zorg voor een correct en volledig orderdossier;
• Je onderhoud contacten met onze productielocaties in Frankijk en Italië met o.a. betrekking tot beschikbaarheid producten, levertijden, transporten en retouren;
• Je staat telefonisch onze klanten te woord en voorziet ze van informatie met betrekking tot order status;
• Je informeert proactief onze klanten indien de leverstatus van een opdracht veranderd;
• Je behandeld transportschades en retour- en garantieaanvragen;
• Na levering orders verzorg je tijdig de facturatie en controleert de factuur op correctheid informatie;
• Je ondersteund het commerciële team bij organisatie marketingevenementen;
• Je verzorgt inkooporders voor algemene inkopen bij derden.

Functie-eisen

• Je hebt een afgeronde mbo- opleiding (bedrijfs)administratie of gelijkwaardig, aangevuld met relevante werkervaring;
• Je hebt enkele jaren aantoonbare ervaring opgedaan in de in een backoffice functie;
• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en service gericht;
• Je bent ambitieus, ondernemend en resultaatgericht en niet bang om de handen uit de mouwen te steken;
• Je bent een zelfstarter en in staat om zelfstandig te werken maar tevens ben je een teamspeler;
• Voor het uitoefenen van de functie ben je gewend ordelijk te werken en prioriteiten te stellen;
• Je hebt ervaring met Windows, Salesforce en ERP-systemen;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Je bent bij voorkeur woonachtig in de regio Utrecht.