Senior Kopersbegeleider

Introductie

Ben jij communicatief sterk, servicegericht en weet je moeiteloos het overzicht te bewaren? In de rol van kopersbegeleider ben je hét aanspreekpunt voor onze kopers vanaf de aankoop tot en met de oplevering. Enthousiast geworden? Lees dan snel verder!

Organisatie

De organisatie is een toonaangevende bouwonderneming met een vestiging in Den Haag en is actief in de Randstad. De focus ligt voornamelijk op nieuwbouwprojecten in het middensegment, zowel voor woning- als utiliteitsbouw. De organisatie onderscheidt zich door haar eigen projectontwikkelingen en werkt daarnaast regelmatig samen met externe partners. Met een team van circa 110 medewerkers zetten zij zich dagelijks in voor unieke en functionele bouwprojecten, waarin een persoonlijke aanpak centraal staat. De cultuur wordt gekenmerkt door korte lijnen, directe communicatie en een informele werksfeer, wat zorgt voor efficiënte samenwerking tussen afdelingen en een hechte band met zowel opdrachtgevers als kopers.

Functieomschrijving

Als kopersbegeleider begeleid jij kopers door het hele traject – van de eerste keuzes tot het feestelijke moment van oplevering. Je onderhoudt contact met klanten, onderaannemers, leveranciers, projectleiders en uitvoerders, en zorgt ervoor dat het hele proces soepel verloopt. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Opstellen en bijwerken van lijsten voor standaard meer- en minderwerk;
• Bijhouden en verstrekken van overzichten van meer- en minderwerk aan onderaannemers en uitvoerders;
• Registreren en documenteren van meer- en minderwerk;
• Organiseren en leiden van kopersbijeenkomsten;
• Beheren van de kopersadministratie en voeren van persoonlijke gesprekken met kopers;
• Informeren van niet-gehonoreerd meer- en minderwerk;
• Verstrekken van informatie en gewijzigde documenten aan kopers;
• Kostenbewaking van kopersopties;
• Aanpassen of begeleiden van tekeningen in AutoCAD.

Functie-eisen

Voor de rol van kopersbegeleider herken jij je in de volgende punten:

• Relevante afgeronde opleiding op MBO- of HBO-niveau;
• Meerdere jaren ervaring als (Senior) kopersbegeleider;
• Zelfstandig, proactief en nauwkeurig in het werk;
• Klantvriendelijk, communicatief vaardig en sterk in schriftelijke communicatie;
• Stressbestendig en administratief punctueel;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Ervaring met het voorbereiden van verkoopdocumentatie en contractstukken;
• Bekend met het coördineren en onderhouden van contacten met makelaars, leveranciers, onderaannemers en uitvoerders;
• Vaardig in het begeleiden van kopers bij individuele keuzemogelijkheden en het vertalen hiervan naar uitvoering;
• Ervaring met het organiseren van evenementen zoals kopersavonden, kijkdagen en inmeetdagen;
• Bekwaam in het regelen van communicatie rondom voorschouw, oplevering en evaluatie.